Boutique en ligne

Boutique en ligne.

Pourquoi avoir créer

la boutique du

granulat de marbre ?

Tout d’abord, à l’époque d’internet il est inutile d’implanter un fonds de commerce, et donc de payer les charges qui lui incombent.
En outre, En outre, les personnes susceptibles de voir la boutique du granulat de marbre est nettement supérieur sur le web. L’exposition dans le quartier d’une ville, qu’elle soit grande, moyenne ou petite, constituera une zone de visibilité beaucoup moins importante.

Seul maître à bord

Enfin, nous maitrisons totalement le contenu de notre site. Par conséquent, nous choisissons :

  • Son aspect visuel.
  • Nous fixons les prix.
  • Les promotions.
  • Les conditions de vente…

Pas de fermeture

De plus, lorsque la boutique du granulat de marbre a besoin de travaux :

  • Sur Internet pas besoin de fermer,
  • Nous faisons par conséquent nos mises à jour quand bon nous semble,
  • Par exemple, la nuit,
  • Ou quand nous avons peu de visites !

Tout est à nous

Comme toute boutique,

  • l’identité de notre marque s’affirme constamment

tout comme :

  • nos logos,
  • nos visuels,
  • notre musique,
  • nos vidéos…

De belles présentations

En outre tout ce qui nous identifierait dans la «vraie vie» peut se retranscrire sur la Toile.

  • Création de catalogue.
  • Panier virtuel.
  • Suivi de commandes.
  • Gestion des stocks
  • Des tarifs.
  • Prévision des livraisons.
  • Paiement sécurisé.
  • Publication multilingues…

Une liberté totale

Nous sommes libres de faire tout ce qui nous plait ! Par conséquent il nous suffit de cibler notre clientèle et de lui fournir les informations nécessaires. Á condition de faire le choix d’une offre intéressante pour inciter les gens à acheter.

Beaucoup de soins

En guise de conclusion, nous choisirons de bons mots clés et éviterons les termes trop techniques. Nous pourons surtout soigner la mise en forme et prendre notre temps. Nous avons toujours à l’esprit que l’internaute doit trouver l’essentiel des informations en quelques secondes. Le plus grand risque étant qu’il quitte notre site pour ne plus y revenir…

La page panier - Favicon RESIMARMO (256px)

 

Votre page panier

 

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La personnalisation de haut niveau est incontestablement la clé du succès d’une page panier d’un site e-commerce. Elle peut s’appliquer à n’importe quelle aspect d’un site web.

Dans une boutique en ligne, le panier constitue la dernière étape avant l’achat d’un produit. C’est pourquoi c’est un élément qui peut s’avérer très important à personnaliser. Cela peut avoir pour effet d’augmenter considérablement l’expérience utilisateur.

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A quoi sert une page panier

Une page panier bien construite permet à quiconque de sauvegarder son panier (produits simples, produits de variations, produits complémentaires, tout type de produit), et d’obtenir un lien unique pour retrouver le panier plus tard. Il suffira juste de cliquer sur un lien dans un chat, un réseau social, un e-mail, un signet pour récupérer ce panier à tout moment.

Il faut aussi un bouton pour envoyer le panier dans un e-mail personnalisé qui affichera les produits, les images des produits, les quantités, les totaux et un gros bouton pour cliquer et récupérer le contenu de ce panier. Cela  permet aux gestionnaires de boutiques en ligne d’améliorer l’expérience de tous leurs clients.

Si vous avez un quelconque souci ou des suggestions en la matière, vous pouvez nous joindre facilement par téléphone au numéro suivant :

 

La page panier - Téléphone RESIMARMO France

 

Vous pouvez également nous joindre directement par e-mail :

service.commercial@resimarmo.com

service.technique@resimarmo.com

 

Vente à tous prix ?

Cependant, vous pourrez aussi consulter les différentes pages de notre site pour avoir les renseignements que vous désirez. Nous ne voulons pas que notre page panier soit un moyen de vous forcer la main. Nous aurions manqué le but si vous en arriviez à avoir cette impression. Bien au contraire, nous voulons que vous preniez tous votre temps pour bien peser le pour et le contre avant de faire votre achat.

Personne n’a jamais été contraint par un moyen quelconque d’acheter sur nos sites. Ce serait pour nous, un échec si un client en venait à penser cela.

Nous essayons d’inciter chacun à prendre la décision d’achat en adéquation parfaite avec son sens de la modération personnelle. Un client doit acheter en toute sérénité, avec calme et avec la certitude que son choix est le meilleur pour lui.

Si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets n’hésitez pas à utiliser un des formulaires de contact que vous trouverez sur chaque page de nos sites web.

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Si vous pensez que nous avons omis certaines choses, alors parlez nous-en. Utilisez ce formulaire, cela continuera à faire grandir notre expérience clients. N’oubliez pas, nous visons l’excellence pour vous !

L’équipe de RESIMARMO France.

 

 

 

La page panier - LOGO-RESIMARMO-(801)

 

 

La page commande - Favicon RESIMARMO

 

Page des commandes

 

La page commande a le status non disponible lorsque votre panier est vide.

 

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Processus de commande

Processus de commande.

 

Création de la page Commande

On crée les commandes dans cette page commande, lorsqu’un client termine le processus de paiement. Les utilisateurs Administrateurs et Gérants de la Boutique verront ce processus, personne d’autre.  En outre, on attribue un ID de commande unique à chaque commande.

Une commande a aussi un statut. Les statuts de commande vous permettre de connaître l’avancement de la commande. Ainsi, une commande commence par en attente et finis par terminée. On utilise les status de commande suivant :

  • Paiement en attente – Commande reçue (non payée).
  • Échouée – Le paiement a échoué ou décliné (non payé).
  • En cours de Traitement – Le paiement a été reçu et le stock a été réduit – la commande est en attente de réalisation.
  • Terminée – Commande remplie et terminée – ne requiert pas d’autre action.
  • Suspendue – En attente de paiement – le stock est réduit, mais le paiement doit être confirmé.
  • Annulée – Annulée par un administrateur ou par le client – aucune autre action n’est requise.
  • Remboursée – Remboursée par un membre de l’administration – aucune autre action n’est requise.

Lignes de commande

Chaque ligne de commande de la page commande affiche des détails utiles. Ainsi, on y trouve l’adresse du client, son e-mail, son numéro de téléphone et le statut de la commande. Il nous suffit de cliquer sur le numéro de commande ou sur le bouton “visualiser la commande” pour voir la page de commande unique. C’est aussi l’endroit où nous pouvons éditer les détails de la commande et mettre à jour le statut.

Les lignes de commandes ont aussi des boutons de raccourci pratiques pour marquer rapidement les commandes en tant que terminées et en cours de traitement.

Les articles

Le panneau suivant sur la page de commande est le panneau des articles de la commande. Ce panneau liste les articles qui sont dans la commande ainsi que les quantités et les prix.

 

Panneau des articles

Panneau des articles.

 

Les parties modifiables des articles incluent :

  1. La Classe de la Taxe – Classe de la taxe pour la ligne. Elle peut être ajoutée si, par exemple, le client est exempté de taxe.
  2. La Quantité – La quantité de l’article que l’utilisateur achète
  3. Sous-total de la ligne – Prix de la ligne et taxe de la ligne avant les réductions pré-taxe
  4. Total de la ligne – Prix de la ligne et taxe de la ligne après les réductions pré-taxe.
  5. Ajouter un Méta – Ajouter et enlever un méta pour changer les options variables de produit.
  6. Trier – Trier par Item, Coût, Quantité et Total en cliquant sur les items listés respectifs.

Une page commande est importante pour la gestion des commandes. Aussi, elle fait l’objet d’une attention toute particulière.

 

 

 

 

La page commande - LOGO-RESIMARMO-(801)

Page mon compte - Favicon RESIMARMO

 

Mon compte

 

Bienvenue dans votre compte !

 

Vous comptez pour nous… nous compterons pour vous !

 

Cette page « mon compte » est destinée à rendre accessible votre compte personnel. Vous l’avez créé vous-même, comme tous les clients qui nous ont fait le plaisir de commander des matériaux de décoration RESIMARMO®. Vous avez également créé un mot de passe, vous en souvenez vous ?

 

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Où retrouver votre identifiant web ?

Votre identifiant se trouve sur l’e-mail que vous avez reçu après l’ouverture du compte RESIMARMO®.
Vous êtes le parent ou tuteur légal d’un enfant 12/18 ans : utilisez l’identifiant de votre compte pour accéder à votre espace parent. Si vous n’avez pas de compte à votre nom, vous avez reçu votre identifiant sur l’e-mail après l’ouverture du Compte RESIMARMO® 12/18 ans.

Où retrouver votre code d’accès ?

Un code de sécurité vous est envoyé par mail après avoir saisi et validé votre identifiant pour la première fois.
Saisissez ce code et créez votre code d’accès à 6 chiffres pour pouvoir profiter à 100% de votre compte RESIMARMO®.

Important . Soyez vigilant aux sites malveillants et au phishing

Le phishing est une pratique malveillante destinée à collecter vos codes d’accès afin d’accéder à votre compte.

Les fraudeurs se font passer pour RESIMARMO® ou l’une de vos connaissances et vous invitent par exemple à saisir votre code d’accès par mail ou sur un faux site internet.
Important : Nous ne vous enverrons jamais de mail, vous demandant de confirmer votre code d’accès web, ni votre numéro de carte bancaire. Alors encore une fois, soyez vigilants.
 
Nos Conseils :

  • ​​Vérifiez attentivement l’identité de l’émetteur de l’e-mail ainsi que l’adresse du site de destination : en effet, le faux site Internet présente obligatoirement des différences avec l​e vrai https://resimarmo.fr
  • Traquez les fautes d’orthographes.
  • Ne cliquez jamais sur le ou les liens contenus dans un e-mail qui vous semble douteux.
  • Au moindre doute, détruisez immédiatement l’e-mail en question.

Voici un exemple de mail de phishing :

 

Page mon compte-Exemple de mail de Fishing

 

 

Retrouvez comment se protéger contre le phishing en cliquant ICI

Achetez vos granulats de marbre comme vous achetez un vêtement

Achetez vos granulats de marbre comme vous achetez un vêtement.

 

La boutique du granulat de marbre

 

Selon des études de la Fevad et Wexperience, plus de 36 millions de Français achètent régulièrement sur Internet (étonnant non ?). Ils y consacrent ainsi en moyenne, 4 minutes par jour de leur temps. Beaucoup refusent ce moyen rapide de faire des achats parce que leurs habitudes se trouvent trop bousculées à leur gout. Ils se sentent aussi trop seuls et l’envie de « sortir un peu » les pousse toujours à acheter de manière classique.

Cet isolement s’avère néanmoins plébiscité par Julie, 35 ans. « Je déteste les magasins ! La foule m’angoisse, il fait chaud et les files d’attente me rebutent. Le plus souvent, je repère en ligne les pièces qui me font de l’œil. Si vraiment j’ai un doute, je passe en boutique toucher les matières ou jauger les coupes. mais je finalise mes achats en ligne. Chez moi, j’essaierai au calme mes articles et je les renverrai si-nécessaire ». Julie se trouve « bien dans sa tête » et vis avec son temps.

Notre boutique

Notre boutique digitalisée, ouverte non-stop, offre aussi un accès à tous nos produits d’un simple effleurement de doigt. Avec toujours le même principe : sélectionnez vos articles favoris et glissez-les dans un panier (virtuel). Presque le même que ceux disposés à l’entrée des magasins.

Le plus remarquable ?

Ces produits resteront enregistrés plusieurs minutes à plusieurs jours après votre déconnexion. Vous pourrez, si vous en aurez l’envie, finaliser votre commande au moment le plus opportun. Le serveur garde en mémoire tous les produits choisis. Ceux-ci apparaitront ensuite sur le bon de commande. Le panier virtuel permet de visualiser à tout moment le contenu et le montant de la commande. Et bien sur, à tout moment vous pouvez retirer un article sélectionné.

Important :

  • Les prix indiqués pour les granulats de marbre sont des prix HT par sacs de 25 kg (conditionnement unique).
  • Les prix indiqués pour les résines sont des prix HT par kg selon le conditionnement (5, 25, 200 kg…).
  • Les prix indiqués pour le nettoyant RESIGLIDE sont des prix HT au litre.

Tenez compte de ces indications lorsque vous établissez votre commande sur le site, commandez par sacs, par kilos ou par litres.

 

Vous pouvez voir ci-dessous, les produits RESIMARMO® classés par catégorie. Cliquez sur chacune des catégories pour accéder aux produits eux-mêmes. Il vous suffit ensuite d’ajouter ce que vous désirez dans votre panier virtuel.

 

Bon shopping dans votre boutique du granulat de marbre !